
¿Es una falta de respeto de Mall Zofri hacia sus clientes sus clientes y turistas?
Gabriel Muñoz Ubal
Es una falta de consideración hacia los visitantes si se permite que un recinto comercial y turístico opere durante varios días con condiciones deficientes que afectan la experiencia, higiene, accesibilidad y comodidad de quienes lo visitan.
Especialmente preocupante por las siguientes situaciones.
🪰 Presencia de una plaga de moscas.
🚻 Baños clausurados o insuficientes.
🛗 Ascensores y escaleras mecánicas sin funcionamiento. Solo operativos 2 ascensores.
🧹 Problemas de limpieza derivados de la contingencia.
🚧 Sectores comunes todavía afectados.
📅 Una situación que se prolonga por más de 10 días.
El problema no es necesariamente que una escalera mecánica esté fuera de servicio. Después de una emergencia, eso puede ocurrir. El problema es la acumulación de deficiencias y cuánto tiempo permanecen sin una solución adecuada, particularmente cuando el recinto continúa recibiendo público.
Y hay un punto adicional: Mall ZOFRI no es solamente un centro comercial para residentes de Iquique. Forma parte de la oferta que recibe visitantes y turistas. La propia comunicación institucional presenta al Mall como un espacio comercial y de servicios para quienes visitan Iquique. ¡Viva Iquique!



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